ZINNIA PERFUMERÍA & BELLEZA
Dominio web: www.tecnobacanohogar.com
Fecha de entrada en vigencia: [12/06/2025]
1. Objetivo
Esta política regula el tratamiento de datos personales de los usuarios de Zinnia Perfumería & Belleza, garantizando el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
2. Responsable del Tratamiento
Nombre: Zinnia Perfumería & Belleza
Dominio web: www.tecnobacanohogar.com
Correo electrónico: [zinniapb@gmail.com]
Teléfono de contacto: [+57 322 8100689 ]
3. Datos Personales Recopilados
Podemos recolectar:
- Datos básicos: Nombre, teléfono, correo electrónico, dirección.
- Datos de transacciones: Historial de compras, preferencias de productos.
- Datos de interacción: Mensajes enviados vía WhatsApp Business o Facebook.
- Datos técnicos: IP, cookies (consulta nuestra Política de Cookies).
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos se utilizan para:
- Procesar pedidos y gestionar envíos.
- Enviar promociones (solo con consentimiento explícito).
- Brindar soporte al cliente a través de WhatsApp Business y Facebook.
- Personalizar la experiencia de compra.
5. Consentimiento
- El usuario acepta esta política al registrarse, contactarnos o realizar una compra.
- Puede revocar su consentimiento enviando un correo a zinniapb@gmail.com.
6. Transferencia de Datos
- Redes sociales: Los datos compartidos en Facebook y WhatsApp Business se rigen por sus políticas de privacidad.
- Terceros: Solo compartimos datos con proveedores de logística o pagos, bajo contratos de confidencialidad.
7. Derechos de los Titulares
Usted puede:
- Acceder, corregir o actualizar sus datos.
- Solicitar la eliminación de sus datos (excepto cuando exista una obligación legal de conservarlos).
- Oponerse al uso de sus datos para fines promocionales.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas (encriptación, firewalls) y administrativas (capacitación a empleados) para proteger sus datos.
9. Contacto
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre protección de datos:
Correo: [zinniapb@gmail.com]